NeuGastro dergisinde "satisfaction" anahtar kelimesiyle yayımlanmış 2 makale: Turizm Öğrencilerinin Aldıkları Eğitime ve Kariyer Beklentilerine İlişkin Algıları; Kültür Turizmine Katılan Turistlerin Seyahat Motivasyonlarının Memnuniyet ve Tavsiye Etme Durumuna Etkisi: Şeb-i Arûs Örneği
aynur gülenç birsen, Hasan Ali Erdoğan
NeuGastro, 2024, Cilt 3, Sayı 1, Sayfa 29-50
Tüketici hizmet kalitesine yönelik beklentilerin karşılanması ve memnuniyetin sağlanabilmesi mesleki ve teknik anlamda kaliteli bir turizm eğitimi almış çalışanla mümkün olabilir. Ancak sektörün nitelikli insan ihtiyacını karşılayacak eğitim kurumlarının sayısı son yıllarda giderek artarken...
Figen KALKAN, Mustafa Cüneyt ŞAPCILAR
NeuGastro, 2023, Cilt 2, Sayı 2, Sayfa 99-118
Bu çalışmanın temel amacı kültür turizmine katılan turistlerin seyahat motivasyonlarının memnuniyet ve tavsiye etme durumuna etkisinin ölçülmesidir. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmış, 7-17 Aralık 2019 tarihlerinde Şeb-i Arûs törenlerine gelen yerli ve yabancı 410...
memnuniyetŞeb-i ArûsHizmet kalitesieğitimkariyer beklentisifarkındalıkService qualityeducationcareer expectationawarenessKültür TurizmiSeyahat MotivasyonuTavsiyeCultural TourismTravel MotivationRecommendation
